Jak pokazują policyjne statystyki osoby starsze - ze względu na swój wiek i nieznajomość przepisów konsumenckich - są w sposób szczególny narażone na nieuczciwe praktyki rynkowe. - Niektórzy sprzedawcy wykorzystują naiwność starszych osób, które nie czytają umów, a potem niechętnie składają reklamacje i rzadko walczą o swoje prawa. Celem spotkania było uświadomienie słuchaczom zagrożeń, na jakie narażone są osoby w podeszłym wieku. Do oszustw dochodzi często podczas zawierania transakcji zakupów czy też podpisywania umów. Policjanci wspólnie z rzecznikiem praw konsumentów omówili prawa, jakie ma każdy konsument bez względu na wiek - tłumaczy Tomasz Wojtala, rzecznik Starostwa Powiatowego w Pleszewie.
W Klubie Seniora działającym przy Domu Kultury w Czerminie odbyło się spotkanie w ramach programu „Bezpieczne życie seniora”. Program jest odpowiedzią na zapotrzebowanie społeczne w zakresie informacji i edukacji o sposobach unikania zagrożeń, które dotykają zwłaszcza osoby starsze.
Na spotkanie do klubu przybyli: profilaktyk społeczny mł. asp. Monika Lis - Rybarczyk z Komendy Powiatowej Policji w Pleszewie, dzielnicowy z Posterunku Policji w Choczu st. sierż. Paweł Sosnowski oraz Powiatowy Rzecznik Konsumentów Małgorzata Nadera.
Małgorzata Nadera wyjaśniła, w jaki sposób można zrezygnować z zakupów, jak odstąpić od pochopnie zawartej umowy i jak zgłosić reklamację wadliwego towaru. Rzecznik wyjaśniała procedury postępowania przy zwrotach towarów i przestrzegała przed podpisywaniem umów bez zrozumienia ich treści. Radziła, aby skorzystać z pomocy innej osoby, która może pomóc w wyjaśnieniu skomplikowanych sformułowań. Przestrzegała przed nieprzemyślanymi zakupami drogich produktów podczas pokazów i promocji, korzystaniem z tzw. „okazji” czy zakupów po niby niższych cenach.
- Podczas spotkania przypominano uczestnikom, że fałszowanie podpisu podlega odpowiedzialności karnej. W przypadku oszustwa osoby poszkodowane powinny złożyć zawiadomienia o przestępstwie na policji. Policjanci mówili także o podstawowych zasadach bezpieczeństwa, w tym o ograniczonym zaufaniu do akwizytorów - dodaje rzecznik
Uczestnikom spotkania rozdano ulotki i materiały informacyjne o przysługujących im prawach konsumenckich.
Konto Amazon zagrożone? Pismak przeciwko oszustom
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
